Objenávky
Vaše veškeré dotazy Vám zodpovíme na e-mail adrese garganopiu@seznam.cz. Na tomto e-mailu můžete objednávat i Vámi vybraný termí.
Nebo telefonicky:
Pobyt můžete objednat buď telefonicky na těchto tel. číslech:
| Sicignano Marcela | +420 608 479 290 | CZ platí do 15.4.2007 |
| +393 405 204 844 | Itálie platí od 15.4.2007 do 15.9.2007 | |
| Toto telefonní číslo platí i pro váš příjezd na místo. Můžete posílat i SMS | ||
| Sicignano Radek | +420 776 027 648 | platí neomezeně |
| V případě vaší objednávky nám nejprve zašlete zprávu na náš e-mail. Sami se vám ozveme. |
||
Jak postupovat při objednání termínu:
Při objednání termínu uvádějte: Jméno a příjmení, adresa, rodné číslo
(bude sloužit i jako variabilní symbol při platbě zálohy na účet, samozřejmě s vaším souhlasem),
termín pobytu, typ apartmánu, počet osob, popř. vaše tel. číslo.
Vaše závazná objednávka bude potvrzena e-mailem nebo telefonicky a budeme Vás informovat o výši zálohy,
která činí 30% z celkové částky za apartmán na 7 dnů.
Ihned po zaplacení zálohy na číslo účtu 35-4471280297/0100 a to nejpozději měsíc před vaším plánovaným termínem
(v.s. vaše rodné číslo) vám bude na vaší adresu zaslán - platný Voucher na ubytování, doklad o zaplacení zálohy a pokyny k příjezdu.
Zaplacením zálohy je vaše objednávka úplná. Rozdíl ceny se doplácí na místě po vašem příjezdu. Při vašem příjezdu se tedy platí: Doplatek ceny za apartmán,
popř. 6. osoba (týká se pouze apartmánů TRILO), týdenní paušální poplatek - služby elektřina, plyn, závěrečný úklid (tj. TRILO 50euro, BILO 40euro), kauce 100euro za apartmán, která je vratná
(vrací se poslední den před odjezdem). Na všechny platby Vám bude vydán platný doklad firmy Eurotime Italia s.r.l. - majitel apartmánů
Vaší případnou objednávku autobusové dopravy můžete objednávat na e-mail adrese bus@holiday.brno.cz pobočky Praha, Opava).
Telefonní čísla:
Brno
542 210 687
Praha
224 217 521
Opava
553 638 115
Přibližná cena cesty tam i zpět je 2.700,- Kč.
Storno podmínky:
Zaplacená záloha 30% z ceny apartmánu je vratná do 1 měsíce před vaším odjezdem. V době kratší než 1 měsíc před odjezdem je tato záloha nevratná.
Storno podmínky při zaplacení celé částky dopředu:
- do 45. dne před započetím cesty 15% z ceny
- od 44. do 35. dne před započetím cesty 50% z ceny
- od 34. do 7. dne před započetím cesty 80% z ceny
- od 6. dne před započetím cesty 100% z ceny
Pro určení lhůty storna je rozhodující den doručení písemného oznámení zákazníka o odstoupení.
Veškeré případné reklamace během pobytu se řeší pružně přes českého překladatele s firmou- majitelem apartmánů
EUROTIME ITALIA S.r.l.
Via Luigi Einaudi, 4
710 19 VIESTE (FG)
Italia